Como podemos ajudar?

Posso cancelar meu pedido?

Clique em “Meus Pedidos” em nossa plataforma. Você pode facilmente cancelar pedidos não pagos. Se você já aceitou o orçamento e deseja interromper o projeto, pode cancelar o pedido se a produção ainda não tiver começado. Verifique seus pedidos para ver se mostra "Pagamento pendente". Dessa forma, você pode se sentir livre para cancelar seu pedido sem incorrer em qualquer perda.

Entendemos que cancelar um pedido ou cotação pode ser complicado, por isso temos uma seção dedicada ao Gerenciamento de Pedidos em nossa Central de Ajuda para orientá-lo no processo. Como alternativa, você pode ir direto para a página “Meus pedidos” em nossa plataforma para cancelar um pedido agora.

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Mesmo com nossa Central de Ajuda detalhada, algumas dúvidas podem permanecer. Se você não conseguir encontrar a resposta exata que procura, não se preocupe. Por favor, não hesite em nos contatar diretamente. Nossa equipe dedicada está sempre pronta e ansiosa para atender seu projeto!
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